El Ifai sancionó a la empresa telefónica por hacer mal uso de los datos de una de sus clientas.
El órgano detalló que la empresa Radiomóvil Dipsa, S.A. de C.V. (Telcel) usó los contactos frecuentes de una de sus usuarias para cobrar a ésta un adeudo por el servicio prestado.
Accedió a sus contactos para enviar llamadas y mensajes en donde daba a conocer el nombre, número de celular y número de cuenta, para gestionar a través de un contacto la mediación por el cobro del servicio.
Detallan que dicha acción infringe la confidencialidad, divulgó la falta de pago a contactos para cobrar el adeudo, e incumplió con el aviso de privacidad, por ello fijaron cuatro multas a la empresa de telefonía móvil, de acuerdo con los que estipula el artículo 63 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en su capítulo vinculado con la posesión de los particulares.
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