El viernes 15 de abril la mamá de Zuleyma Zaret Contreras Serrano recibió una llamada del novio de su hija en la que le informaba que Zuly, como todos la llaman, se había bajado del carro cuando viajaban rumbo a Querétaro. No supieron más.
Han pasado 15 días y de Zuly no hay noticias. Su madre y sus dos hermanas: Karen y Monse acudieron a la Fiscalía del Estado de México y levantaron una denuncia en el Centro de Justicia para la Mujer, sin embargo, aunque saben que hay un proceso que seguir, el trabajo de búsqueda es muy lento y “se está perdiendo tiempo valioso”, reprochan.