El IFT recibe 8,715 quejas el tercer trimestre de 2020. Megacable falla en telefonía y Telcel en Internet

De acuerdo con el informe del tercer trimestre de 2020 del IFT, el operador que atendió el mayor porcentaje de inconformidades para servicios móviles fue Telcel.

Entre las quejas más recurrentes se encuentran las fallas en el servicio, con cinco mil 278 inconformidades; después los cargos, saldos o bonificaciones, con mil 021 casos; y los servicios de portabilidad, con 787 reportes.

El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) recibió ocho mil 715 quejas de personas usuarias de estos servicios, sólo en el periodo del 1 de julio al 30 de septiembre. Megacable fue el servicio con más denuncias por fallas en la rama de telefonía móvil, en tanto que para el de internet móvil fue Telcel.

En el Tercer Informe Trimestral de la “Plataforma Soy Usuario” el IFT logró resolver seis mil 195 folios de los casi nueve mil recibidos. Además, mil 701 se encuentran en proceso de revisión; se cancelaron 679 y 104 se desecharon por falta de seguimiento.

En antesala de licitaciones por 5G, pueblos indígenas apenas tienen 4G

A un paso de que el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) comience a licitar las bandas para desplegar la tecnología 5G, menos de la mitad de los pueblos indígenas del país cuentan con acceso a tecnología 4G, de acuerdo con lo reportado por el organismo.

Sólo dos de los 66 pueblos indígenas, el Ayapaneco y Oluteco, tienen cobertura plena a servicios móviles con cobertura 2G, 3G y 4G. Los datos reportados en el Diagnóstico de Cobertura del Servicio Móvil en los Pueblos Indígenas para el año 2019 reflejan la conectividad en estas comunidades previo a la pandemia de Covid-19.

La concesión de la empresa “CFE Telecomunicaciones e Internet para todos” en manos de IFT: AMLO

El Presidente López Obrador explicó que se determinó utilizar la infraestructura de CFE pues recorre el territorio nacional. “La solicitud se entregaría, aproximadamente, la próxima semana”, dijo el mandatario y recalcó que el proceso está bajo la tutela del IFT, “que es autónomo y que es el encargado de otorgar las concesiones y reglamentar lo relacionado con las telecomunicaciones”. Recalco que CFE es una empresa de servicio, sin fines de lucro y en caso de cobrarse “sería algo mínimo, sólo para garantizar el mantenimiento”, porque “no es un gasto, es una inversión”.

La empresa “Comisión Federal de Electricidad: Telecomunicaciones e internet para todos” ya está constituida y para el próximo año ya estría terminada una primera etapa, pues se cuenta con la infraestructura de la CFE “y la empresa va a empezar a llevar a cabo todos sus trabajos”, dijo el Presidente Andrés Manuel López Obrador esta mañana.

Investigan red de Telmex por posible monopolio

El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) anunció que desde el 29 de abril investiga a la red de Telmex por la probable comisión de prácticas monopólicas en el sector.

"El procedimiento tiene por objeto investigar la comisión de prácticas monopólicas relativas que tengan o puedan tener como objeto o efecto, desplazar indebidamente a otros agentes económicos, impedirles sustancialmente su acceso o establecer ventajas exclusivas en favor de uno o varios agentes económicos, en el mercado relevante o en algún mercado relacionado", se lee en el Diario Oficial de la Federación.

Suman 16 operadoras de telefonía móvil comunitaria en Oaxaca

La asociación civil Telecomunicaciones Indígenas Comunitarias (TIC) concluyó este sábado un corredor tecnológico en tres localidades de Oaxaca para dar cobertura telefónica a la microregión de Rincón El Alto, en el distrito de Ixtlán de Juárez, con lo que suman 16 operadoras de telefonía móvil comunitaria que dan servicio a 65 comunidades, principalmente en la Sierra Juárez y la región de la Mixteca.

El corredor tecnológico indígena fue concluido con la instalación de un equipo de telefonía celular comunitaria en San Pedro Yaneri, donde se eligió el cerro más alto para colocar la antena y así lograr la cobertura hasta la agencia municipal de San Juan Tepanzacoalco.

Comunidades oaxaqueñas obtienen la primera concesión telefónica indígena de la historia

Después de años de administrar y operar su propia red de Internet y telefonía, 18 comunidades indígenas de Oaxaca y la asociación civil Telecomunicaciones Indígenas Comunitarias (TIC A.C.), lograron hacerse de la primera concesión social indígena en la historia de México.

Red indígena que retó a Slim (y lo venció) lanzará ahora Internet y telefonía más barata y satelital

Ante la reiterada negativa de las grandes compañías de telefonía celular de prestarles el servicio, la comunidad Villa Talea de Castro, en la sierra norte de Oaxaca, se organizó y con la asistencia técnica y legal del grupo Rhizomatica, logró instalar, desde 2013, su red local-celular para brindar a la comunidad “llamadas locales y mensajes locales ilimitados, llamadas de larga distancia a México y al mundo a un costo hasta 98 por ciento menor al ofrecido por otros servicios de telefonía“. En julio de 2016, el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) autorizó, por primera vez en la historia de México, dos concesiones para operar la red de telecomunicaciones de uso social indígena en favor de la asociación civil Telecomunicaciones Indígenas Comunitarias, AC (TIC AC). Ahora buscan extender su cobertura a través de capacidad satelital para ofrecer telefonía e Internet móvil en zonas de difícil acceso.

Tras meses de librar una batalla legal que mantenía en riesgo su existencia, Telecomunicaciones Indígenas Comunitarias AC (TIC AC), la primera red indígena de telecomunicaciones que ofrece telefonía móvil e Internet a precios asequibles en comunidades rurales en México, recientemente reveló sus planes para expandir sus servicios y comenzar a prestar telefonía celular e Internet a través de satélite.

AT&T y Telefónica, ganan licitación de la banda 2.5 Ghz para telefonía y banda ancha

El consorcio norteamericano de telefonía AT&T, la compañía española Telefónica y en menor medida la empresa mexicana Pegaso resultaron las principales beneficiadas de la licitación para concesionar 120 Mhz de la banda 2.5 Ghz, al finalizar las fases I y II de la etapa de adjudicación y asignación de este espectro que originalmente fue del Grupo MVS y otras compañías.

Las compañías ganadoras deberán pagar dos mil 100 millones de pesos por concepto de las ofertas presentadas y 42 mil 300 millones de pesos por derechos por el uso del espectro durante los siguientes 20 años, según informó el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT).

Google permite a empresas acceder a correos de usuarios de Gmail, revela WSJ

The Wall Street Journal ha revelado que aplicaciones de terceros sí tienen la capacidad de leer el contenido de los correos de los usuarios de Gmail. Según el medio, el gigante online permite que cientos de desarrolladores de software externos analicen las bandejas de entrada de millones de usuarios de Gmail que se registraron con éste en diferentes servicios.

Google anunció el año pasado que dejaba de leer el contenido de los correos electrónicos de sus usuarios en Gmail, una estrategia que venía utilizando para analizarlos y mostrarles publicidad relacionada. Sin embargo, ahora se ha descubierto que la compañía permite que sean terceras empresas las que accedan directamente a estos emails.

El cambio respondía a tratar de dar mayor confianza a los usuarios y a atraer clientes corporativos, pues esta estrategia publicitaria levantaba reticencias de las empresas a la hora de confiar en el servicio de correo de Google.

El IFT investiga presuntas “concentraciones ilícitas” en mercado de telecomunicaciones

El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) inició una investigación por probables concentraciones ilícitas en los mercados de provisión de servicios de televisión y audio restringido, telefonía fija y móvil, y acceso a Internet de banda ancha fijo y móvil, en el territorio nacional.

Los anterior tras una denuncia que quedó radicada en el expediente AI/DE-001-2018.

“Maliciosos” de Radio Fórmula y Radio Mil orquestaron desplegado “infantil”; INRA me pidió dinero: Radio Centro

Toño Esquinca se equivocó, acepta. "Esto lo debimos de haber censurado, o lo debimos de haber descalificado, o lo debimos de haber prohibido, lo debimos de haber sacado del aire inmediatamente y no fue así".

El presidente y director general de Grupo Radio Centro (GRC), Francisco Aguirre Gómez, consideró que Radio Fórmula y Radio Mil (NRM Comunicaciones) están detrás del desplegado en el que junto otros cuatro grupo radiofónicos acusan al suyo de manipular los resultados de estudios de medición de audiencias de radio, pues su conductor Antonio Esquinca ofreció dinero a quien respondiera que escuchaba esa estación.

El IFT multa con 96.8 mdp a América Móvil y Telcel por prácticas monopólicas

El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) impuso una multa por 96 millones 825 mil 831.51pesos a América Móvil y Telcel, del magnate Carlos Slim, por celebrar convenios de exclusividad con Blue Label México que le impedían comercializar o proporcionar tiempo aire de los competidores de Telcel en el servicio de telefonía móvil.

El pleno del IFT resolvió, por unanimidad, sancionar a América Móvil y Telcel al determinar que su conducta tuvo el objeto de desplazar “indebidamente” a otros agentes del mercado relevante e impedir sustancialmente el acceso a otros agentes a los mercados relacionados.

La SCJN ampara a Telmex: podrá cobrar tarifas de interconexión a sus rivales a partir de 2019

La segunda sala de la Suprema Corte de Justicia de la Nación declaró inconstitucional el inciso del artículo 131 de la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión, que establecía la tarifa cero a los competidores de Telmex, considerado agente preponderante. La Corte consideró que establecer las tarifas de interconexión corresponde al órgano regulador, el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), y no a los legisladores, por lo que su decisión de imponer una tarifa cero fue una “invasión” de competencias.

La Suprema Corte de México dictaminó que el órgano regulador marque la tarifa de interconexión de Telmex, perteneciente al magnate Carlos Slim, para que la firma de telefonía fija pueda cobrar por el uso de red a sus competidores a partir de 2019, informaron hoy fuentes judiciales.

La segunda sala de la Suprema Corte de Justicia de la Nación (SCJN) declaró inconstitucional el inciso del artículo 131 de la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión, que establecía la tarifa cero a sus competidores para las compañías de Slim, consideradas agentes preponderantes.

Cableras adeudan más de cien mdp al gobierno municipal de Guanajuato

Empresas de televisión por cable han dejado de pagar al gobierno municipal de la capital más de cien millones de pesos por el uso de vía pública desde que comenzaron a operar; destaca el trato privilegiado a la empresa Telecom Nacional que, desde 2008, carece de convenio firmado con las autoridades municipales y adeuda casi 85 millones.

Telecom transmite los canales del propietario de Tv8, Jorge Alberto Rodríguez Medrano, cuya esposa es regidora del ayuntamiento, mientras que dos de sus hijos ocupan y ocuparon también cargos en la administración municipal y al mismo tiempo recibieron contratos por servicios de tipo publicitario.

Los telefonistas, en pie de guerra ante la escisión Telmex-Telnor

El Instituto Federal de Telecomunicaciones dio a conocer la decisión que tomó (no por unanimidad) para obligar a Telmex y a su subsidiaria Telnor a escindirse y dar pie a dos nuevas empresas. En opinión de algunos consejeros del IFT, la medida no resolverá el problema del declive del servicio de telefonía fija, la escasa competencia ni el hecho de que México esté en último lugar, entre los países de la OCDE, en penetración de banda ancha. La separación, opinan trabajadores de la empresa insignia de la telefonía mexicana, es una simulación negociada de Carlos Slim y el gobierno federal con el único fin de deshacerse del sindicato del ramo, que, por cierto, amagó ya con movilizarse.

Telmex, considerada “la joya” del imperio construido por Carlos Slim desde la privatización en 1990, y su subsidiaria Teléfonos del Noroeste (Telnor), deberán escindirse en un plazo de dos años para dar pie a la creación de dos empresas distintas: una que les dará servicios mayoristas a sus propios competidores, y otra que seguirá dando servicio a los usuarios finales, según la resolución del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), divulgada el pasado lunes 5.

Separación de Telmex y Telnor podría generar crisis laboral y en el servicio: Jorge Fernando Negrete

De acuerdo con el experto, el problema es que el IFT estableció condiciones que atentaban contra la viabilidad financiera de la empresa.

La determinación de separar Telmex y Telnor podría generar “una crisis a mediano plazo de conectividad, de falta de calidad en el servicio y eventualmente que ya no se puedan pagar algunas participaciones al sindicato”, advirtió Jorge Fernando Negrete, miembro del consejo consultivo del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT).

América Móvil impugna la decisión de IFT de separar Telmex

Horas después de conocer la resolución del pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) que ordena la separación funcional de Telmex en el plazo de dos años, América Móvil expresó en un comunicado que impugnará tal decisión porque “difiere sustancialmente” del plan presentado por el propio organismo regulador en 2017.

América Móvil, la empresa que controla Telmex, Telcel, Telnor y otras empresas de telecomunicaciones de Carlos Slim, subraya también que recientemente el IFT tomó la decisión de reducir los precios que había definido en 2017 para los servicios de telecomunicaciones “no atendiendo las mejores prácticas y estímulos de inversión para incrementar la cobertura”.

Veremos “muerte anunciada” de Telmex pero deben cuidar derechos de trabajadores: Clara Luz Álvarez

IFT "tiene que considerar al menos la variable de los trabajadores, si no va a ser una bomba que va a explotar en cualquier momento", advierte.

Es un hecho que va a haber una “separación funcional” de Teléfonos de México, como una medida por ser agente preponderante en el mercado de telecomunicaciones, pero el Instituto Federal de Telecomunicaciones deberá discutir y definir de qué manera se va a hacer, explicó Clara Luz Álvarez, investigadora en telecomunicaciones de la Universidad Panamericana, en entrevista para #AristeguiEnVivo.

Televisa: tragedia, descrédito y crisis

El Grupo Televisa, que fuera el consorcio más poderoso de la televisión latinoamericana, sigue empantanado en la crisis financiera que en 2016 lo obligó a replantear sus opciones de negocio y recientemente obligó a Emilio Azcárraga Jean a dejar su dirección general. Pero las cosas empeoraron en cuestión de semanas: sobrevinieron tragedias, como la muerte de la actriz Maru Dueñas y la de su vicepresidente de Telecomunicaciones, Adolfo Lagos, además de que se le fincaron graves imputaciones a la televisora por sobornos en el Fifagate y sus acciones se depreciaron nuevamente.

En menos de un mes, desde el anuncio anticipado de la salida de Emilio Azcárraga Jean como director general, Grupo Televisa ha vivido una suma de tragedias, digna del guión de una serie policiaca.

El 15 de noviembre el argentino Alejandro Burzaco, testigo clave en el escándalo del Fifagate, involucró a la televisora ante una Corte federal de Estados Unidos en la red de pago de sobornos por 15 millones de dólares para ganarse los derechos de transmisión del Mundial de Futbol en 2026 y 2030; el domingo 19, asesinaron en la carretera Tulancingo-Pirámides a su vicepresidente de Telecomunicaciones, Adolfo Lagos, director general de Izzi que dejaría la empresa el próximo año, y el viernes 24 la compañía acumuló una pérdida de 25% del valor de sus acciones en el mercado bursátil mexicano, su peor racha en los últimos 20 años.

Protege tu privacidad, encripta tu teléfono

Quizás no todos entendemos igual de tecnología, pero sí debemos entender que nuestra privacidad es algo que debemos proteger.

Es importante pensar en qué información tenemos en nuestros teléfonos y qué podría ponernos en riesgo de una u otra forma. Porque si algo nos acompaña casi permanentemente en nuestros días y noches es nuestro teléfono celular.