El subprocurador jurídico de la Profeco, Rafael Ochoa, calificó de benéfica para los consumidores dicha decisión, sobre todo en el caso en que particulares acrediten el daño de algún proveedor por fallas en la prestación de algún servicio en acciones colectivas.
México, DF. Con la decisión de la Suprema Corte de Justicia de la Nación (SCJN) de atraer la demanda de un grupo de la Procuraduría Federal del Consumidor en contra de la empresa Nextel, se abre la puerta al reconocimiento de la protección de los consumidores como un derecho fundamental en materia de telecomunicaciones.
En un comunicado, el subprocurador jurídico de la Profeco, Rafael Ochoa, calificó de benéfica para los consumidores dicha decisión, sobre todo en el caso en que particulares acrediten el daño de algún proveedor por fallas en la prestación de algún servicio en acciones colectivas.
Recordó que el pasado 19 de febrero, la SCJN determinó ejercer la facultad de atracción de la acción de grupo que la Profeco inició contra Nextel debido a la mala calidad de los servicios que prestó en 2010.