Los habitantes de Tzanembolóm llevaban al menos 10 días refugiados en una escuela debido a los conflictos armados en la región.
Fuerzas de seguridad estatales y federales trasladaron a 107 pobladores de Tzanembolóm, municipio de Chenalhó, Chiapas, que llevaban al menos 10 días refugiados en una escuela debido a la violencia.
El rescate se logró luego de que dos intentos anteriores fracasaron, primero porque los habitantes exigían la presencia del Ejército y Guardia Nacional que les garantizara seguridad y luego porque las autoridades encontraron bloqueados los accesos a la comunidad.