El presidente Andrés Manuel López Obrador prometió, el 12 de julio de 2023, que se realizaría una investigación para castigar a los responsables, sin chivos expiatorios y sin impunidad, por la muerte de la menor Aitana Betzabé Rodríguez, de 6 años de edad, quien falleció la madrugada del 11 de julio de 2023, prensada por las puertas de un elevador, en el Hospital General de Zona Número 18, del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), en el municipio de Solidaridad (Playa del Carmen), en Quintana Roo.
“Muy triste, ya se hace la investigación, se va a castigar a los responsables, ya el Seguro Social emitió un informe y un reporte, terminando la conferencia les van a entregar la información […] Muy triste y lamentable lo que sucedió y se tiene que castigar a los responsables, no puede haber impunidad”, señaló el político tabasqueño.